Cette initiative marque une révolution dans la gestion administrative locale. Elle vise à simplifier les démarches, réduire les files d’attente et rapprocher l’administration des citoyens. Concrètement, les habitants peuvent désormais effectuer leurs demandes d’actes de naissance, de mariage ou de décès directement via WhatsApp, en les envoyant à un numéro dédié. Le paiement des frais s’effectue par mobile money, et les documents sont transmis soit en version électronique (par WhatsApp ou e-mail), soit en format papier à retirer à la mairie.

Pour le maire Magueye Boye, cette innovation s’inscrit dans une vision plus large d’une commune connectée, où la technologie devient un levier de proximité et d’efficacité.

« Nous voulons bâtir une administration moderne, fluide et accessible, au service du citoyen », a-t-il déclaré lors de la présentation du projet.

Grâce à cette digitalisation, Khombole rejoint le cercle restreint des collectivités locales pionnières dans l’intégration du numérique au service public, illustrant une volonté claire d’adapter la gouvernance locale aux exigences de la transformation digitale.

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